EZVIZ 와이파이 변경
공유기 바꾼 뒤 다시 연결하는 순서
새 공유기를 설치한 날 저녁, 휴대폰 앱에 카메라가 전부 오프라인으로 떠 있다면 고장이 아닙니다. EZVIZ 카메라는 예전 와이파이 이름과 비밀번호를 그대로 찾고 있을 뿐이라 새 네트워크를 다시 알려주면 됩니다.
EZVIZ 공식 지원 문서는 와이파이 환경이 바뀌면 카메라 리셋 버튼을 5~10초 눌러 와이파이 설정 모드로 만든 뒤, 앱에서 다시 연결하라고 안내합니다. 녹화된 SD카드 영상과 앱 계정의 기기 등록은 보통 그대로 남습니다.
다만 2026년에 많이 팔리는 와이파이7 공유기는 2.4GHz와 5GHz를 한 이름으로 묶거나 새 보안 방식을 기본으로 켜 두는 경우가 있습니다. 이 경우 리셋을 해도 카메라가 새 와이파이에 안 붙습니다. 아래 순서로 연결하고, 안 되면 세 번째 칸의 공유기 설정을 확인하세요.
1. 다시 연결하기 전에 공유기에서 확인할 세 가지
EZVIZ 실내·실외 카메라 상당수는 2.4GHz 와이파이만 지원합니다. 휴대폰이 5GHz에 붙어 있으면 앱이 카메라를 찾지 못하는 경우가 생기므로, 연결하는 동안 휴대폰도 2.4GHz에 붙여 두는 것이 안전합니다.
| 확인할 것 | 왜 필요한가 | 어디서 보나 |
|---|---|---|
| 2.4GHz 이름이 따로 있나 | 카메라가 5GHz를 못 찾음 | 공유기 무선 설정 |
| 보안 방식 | WPA3 전용이면 구형 카메라가 못 붙을 수 있음 | 공유기 무선 보안 |
| MAC 주소 필터 | 새 공유기에 허용 목록이 켜져 있으면 차단 | 공유기 보안·접속 제어 |
공유기 관리 화면에 들어가기 어렵다면 일단 그대로 두고 두 번째 칸부터 진행해도 됩니다. 연결이 안 될 때 다시 돌아오면 됩니다.
2. EZVIZ 앱에서 새 와이파이에 연결하는 순서
① 휴대폰을 새 와이파이 2.4GHz에
휴대폰을 새 공유기의 2.4GHz 와이파이에 먼저 연결합니다. 비밀번호는 대소문자까지 확인해 둡니다.
② 카메라 리셋
카메라의 RESET 버튼을 5~10초 누릅니다. 음성 안내나 표시등 깜빡임으로 와이파이 설정 모드에 들어간 것을 확인합니다.
③ 앱에서 기기 설정 열기
EZVIZ 앱 홈 화면에서 카메라 이름 옆 점 세 개(…)를 눌러 기기 설정으로 들어갑니다.
④ 와이파이 메뉴 선택
와이파이 또는 네트워크 설정 → 와이파이를 고르고, 화면 안내대로 새 와이파이 이름과 비밀번호를 넣습니다.
⑤ 온라인 확인
앱에 실시간 화면이 뜨면 끝입니다. 카메라가 여러 대면 한 대씩 같은 순서로 진행합니다.
메뉴 이름은 앱 버전과 카메라 모델에 따라 다를 수 있습니다. 앱이 '기기를 찾을 수 없다'고 하면 카메라와 휴대폰을 공유기 가까이 두고 다시 시도해 보세요.
3. 리셋까지 했는데 새 와이파이에 끝내 안 붙는다면
여기서 원인이 갈립니다. 예전 공유기에서는 잘 되다가 새 공유기에서만 안 된다면, 카메라보다 공유기의 기본 설정이 달라졌을 가능성이 큽니다. 아래 중 하나라도 해당하면 그 줄의 조치를 먼저 하세요.
| 새 공유기 상태 | 증상 | 조치 |
|---|---|---|
| 2.4GHz·5GHz 한 이름(밴드 통합) | 앱에서 연결 실패 반복 | 2.4GHz 이름을 따로 만들어 카메라만 연결 |
| WPA3 전용 보안 | 비밀번호가 맞는데 실패 | WPA2/WPA3 혼합으로 바꾸기 |
| 와이파이 이름에 특수문자·한글 | 목록에 안 보이거나 실패 | 영문·숫자 이름으로 바꾸기 |
| MAC 필터·자녀보호 켜짐 | 잠깐 붙었다 끊김 | 카메라 MAC을 허용 목록에 추가 |
보안 방식 차이가 궁금하면 WPA2와 WPA3 차이를 참고하세요. 와이파이7 공유기의 MLO 같은 새 기능도 켜기 전에 와이파이7 MLO 설정 조건을 한 번 읽어 두면 좋습니다.
4. 연결은 됐는데 자주 끊길 때 손볼 곳
EZVIZ는 카메라 한 대당 업로드 속도 2Mbps 이상을 권장합니다. 앱의 기기 설정 → 기기 네트워크 도구에서 신호 세기를 볼 수 있습니다.
① 신호 세기 보기
신호가 약하게 나오면 공유기와 카메라 사이 벽·문을 줄이거나 공유기 위치를 옮깁니다.
② 채널 고정
2.4GHz 채널을 자동에서 1·6·11 중 하나로 고정하면 끊김이 줄어드는 경우가 있습니다.
③ 주소 예약
공유기에서 카메라 IP를 예약해 두면 재부팅 뒤 주소가 바뀌는 문제를 줄일 수 있습니다.
홈캠 보안 설정까지 같이 점검하려면 홈캠 보안 설정을 이어서 보세요. 지금 할 일은 하나입니다. 새 공유기 관리 화면에서 2.4GHz 와이파이 이름이 따로 있는지만 먼저 확인하세요.
자주 하는 질문
Q1. 리셋하면 SD카드 영상이 지워지나요?
와이파이 설정 모드로 들어가는 리셋은 보통 SD카드 녹화 영상을 지우지 않습니다. 다만 모델에 따라 설정값이 초기화될 수 있으니 중요한 영상은 미리 휴대폰에 저장해 두세요.
Q2. 카메라를 앱에서 삭제하고 다시 추가해야 하나요?
대부분은 기기 설정의 와이파이 메뉴로 충분합니다. 그래도 안 될 때만 삭제 후 다시 추가합니다. 삭제하면 공유한 가족 폰에서도 사라집니다.
Q3. 와이파이 이름과 비밀번호를 예전 것과 똑같이 하면요?
새 공유기에 예전 이름·비밀번호·보안 방식을 똑같이 넣으면 리셋 없이 다시 붙는 경우가 많습니다. 보안 방식까지 같아야 합니다.
Q4. 5GHz 지원 모델인지 어떻게 아나요?
카메라 바닥 라벨이나 제품 상세의 와이파이 규격을 봅니다. 듀얼밴드 표기가 없으면 2.4GHz 전용으로 보면 됩니다.
관련기관 공식 홈페이지
마무리
EZVIZ 와이파이 변경은 휴대폰을 2.4GHz에 붙이고, 리셋 5~10초, 앱 기기 설정의 와이파이 메뉴 순서면 됩니다.
리셋해도 안 붙으면 새 공유기의 밴드 통합·WPA3 전용·특수문자 이름부터 의심하세요.
